Apple-skrutt!

Jag är så heligt förbannad på Apple och deras monopolistiska brist-på-konkurrens-fasoner. Jag köpte för ungefär ett år sen en iPod för att ha något smidigare än min mobiltelefon när jag springer och lyssnar på radio. Jag har väl tyckt att den är "sådär" som fm-receiver, på vissa avkrokar som jag gillar att springa funkar det inte alls, vilket min mobil klarat om än med viss sprakighet.

Hur som helst, den slutade helt plötsligt att fungera för någon månad sen och eftersom garantitiden fortfarande var aktuell, så anmälde jag skadan enligt konstens alla regler hos Applestore (inte helt lätt att hitta fram till rätt support för rätt produkt). Man fick fylla i ett formulär, vad, hur och varför. Man fick också fylla i kontonummer utifall att skadan inte skulle täckas av garantin. Inga problem tänkte jag, jag har verkligen inte misskött den lille iPoden, jag har ju för sjutton knappt använt den!!!

Apple skickade en ersättningsprodukt och jag fick en färdigadresserad returpåse för min skadade. Jag skickade tillbaka den med vändande post. Igår kväll fick jag alltså ett mejl där man upplyser mig om att de mottagit min skadade produkt och att deras tekniker bedömer att skadan på produkten INTE täcks av min iPod, varför de nu tänker dra 1 800 kronor från mitt konto.

Inte ett ord om VAD skadan var eller hur de upptäckt det, ingenting!!!! Om jag vetat detta har jag självfallet inte skickat in min gamla, eftersom även den nya förmodligen kommer ligga och samla damm eftersom den egentligen inte uppfyller mitt behov, nämligen att kunna få lyssna på min favvo-kanal när jag springer min lilla runda.

Ett jäkla sätt helt enkelt. Och frågan är om det över huvudtaget är konsumenträtts-enligt. Ska kolla det med Sverker. Och med alla jag känner på Facebook. Och Twitter. Och...