Jaha, då sitter man här. Strandad, igen! Glad i hågen över att ha bokat om min biljett till ett tidigare tåg, så har jag plötsligt blivit surmulen, på gränsen till ilsken. Vi skulle lämnat Centralstationen för 35 minuter sen och för en minut sedan kom personalen och informerade om att de väntade på ett lok. Det måste ha kommit som en total överraskning för dom att de behövde ett lok för att dra tåget uppöver mot Dalarna!??!
Två frågor, varför får vi (d v s KUNDERNA) sitta i en kolmörk kupe i 34 minuter innan vi får veta något? Och hur ser logistiksystemen ut hos SJ, när man uppenbarligen missat denna lilla detalj?
Okej, ska svälja förtretet och väntar nu lugnt på hur SJ givetvis självmant kommer att kompensera oss resenärer på något trevligt sätt...
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar